Roy Morgan已将JB Hi-Fi排名为澳大利亚领先的家具和消费电子零售商，以满足客户满意度，其次是前5名的好人和哈维诺曼。
9月，澳大利亚消费者将JB Hi-Fi归功于客户满意度评级为90.1％。好家伙落后于88.6％的满意度。
赞扬其重大改进，Betta Home Living / Betta电气客户满意度评级涨跌6.9％至88.2％。零售商在9月份的结果提供了第四位。
Harvey Norman排名第5位 - 其客户的86.8％，他们对零售商的表现感到满意。
Roy Morgan Research的首席执行官Michele Levine，说，JB Hi-Fi的九月的客户满意度结果是另一个长期连续连续连续连续连续连续连续连续连续连续的陷阱：
“JB Hi-Fi的强劲表现，最近购买了好人，将两位零售商套装在2017年度Roy Morgan客户满意度奖的良好上显示，由于2018年初举行。”
“JB Hi-Fi的客户满意度评级为90.1％，将澳大利亚最具创新性零售商的零售商宜家的最佳零售商18.9％放在令人满意的客户方面，虽然两者之间的边缘缩小到一年多的最小。
“在两大之后落后于2016年度Roy Morgan客户满意奖的家具和电器零售商的冠军和赢家，这是88.6％的好家伙。
Levine MS Devine表示，良好的家伙的“强劲表现”尚未被忽视 - 零售商在过去五年中赢得了Roy Morgan的年度客户满意度奖（2012年，2013年，2016年2016年）。
良好的家伙自今年早些时候由JB Hi-Fi购买了8.7亿美元。
