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Amaysim能源正在调查误导消费者

AMASESIM能源可以违反澳大利亚消费法,据称对本公司的行动采取行动,据称对其维多利亚州和昆士兰州客户的折扣储蓄来制作虚假和误导性索赔。

去年10月至3月Amaysim Energy(贸易点击能量)告诉客户在维多利亚和昆士兰州的消费者,如果他们按时支付账单,他们可以获得7至29%的折扣。

ACCC声称这些陈述是虚假的或误导,因为所提供的折扣,以单击能源的市场提供率,这一折扣多样化并高于点击能源常设报价。

自2017年10月以来,单击能源也表示,如果他们转换,消费者将节省估计金额,我们声称是虚假的或误导,因为它们对这些陈述没有适当的基础。

Rod Sims,ACCC椅子说:“与点击能源的常规报价相比,折扣远低于广告。在某些情况下,根本没有折扣。

“广告的储蓄是基于消费者可以通过按时付款单击能量的金额,而不是在任何零售商那里获得消费者切换的任何估计。

“我们相信点击能源行为是我们在零售电力营销中看到的最糟糕的做法之一。我们声称消费者滥用折扣和储蓄,一些消费者根本没有得到任何折扣或储蓄。“

“零售电力市场太复杂,不透明。客户需要相信零售商广告所宣传的折扣和储蓄是准确的,因此他们可以提供有关哪些产品最适合他们的明智选择。

Amaysim于2010年推出,始于三星和阿尔卡特等公司的电信销售SIM计划和灰色进口智能手机。它现在提供能源和家庭互联网的计划。

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