根据澳大利亚通信和媒体管理局（ACMA）的最新报告，澳大利亚在澳大利亚电信服务的投诉大幅上涨。
在本季度，电信公司收到的投诉和NBN的投诉增加了12.7％至448,470，而在9月季度收到的397,984名投诉相比，ACMA透露。
这些包括96,607个关于NBN的宽带投诉; 69,182关于非NBN网络上固定宽带的投诉，174,562人关于移动服务抱怨。
ACMA表示，服务提供商还收到了59,675份未按服务类型分类的投诉。这些包括关于拨号互联网，电子邮件和网站托管帐户的投诉。
ACMA还报告称，本季度总体上有约4140万份服务，其中包括3000万本移动服务（每个澳大利亚的每一个生活）;六百万固定宽带和固定线路上的非NBN网络;在NBN上交付了510万宽带和唯一的语音服务。
它还指出，移动服务在运行中产生了每项服务的最低投诉数，仅为每10,000个移动服务的58个投诉。
