ACCC抨击Steinhoff亚太地区的自由家具，据称误导消费者关于退款的权利，违反澳大利亚消费法（ACL）。
自由家具在2019年8月和9月期间在其网站上发表了以下声明后发出了两种侵权行为：
“除了自由的绝对自由裁量之外，家具项目无法退回或交换。”
ACCC致力于消费者无法退回故障家具，除非自由家具允许它，提供合理的理由，以假设零售商违反了ACL，以误导措施退还政策声明。
“零售商不得歪曲消费者保障其客户的权限”，“ACCC委员萨拉法院表示。
“根据澳大利亚消费者法律，消费者有权在购买具有占重大失败的故障的产品时要求他们选择修理，更换或退款。”
据说是澳大利亚第二大家具零售集团，Steinhoff Asia Pacific也拥有零售商，如梦幻般的家具，毛绒和贪睡。
据据Asic Lodgements，据据报据据报道，在2019年9月至2019年9月下降了2.88亿美元。
前者是前伙伴首席执行官Michael Ford，Steinhoff Asia太平洋以来已成为Greenlit品牌，并继续将其业务重组，其中包括哈里斯·斯巴氏
ACCC国家Steinhoff Asia Pacifific，作为自由家具的交易，在涉嫌误导消费者的消费者保障权的违法的消费者误导消费者后，为涉嫌消费者发出两次侵权通知，付费25,200美元。
关注的行为仅与自由家具品牌有关。
