Gartner主体研究分析师Meike Escherich指出，应用而不是硬件驱动平板电脑创新。
“但是，大多数应用程序与第一代和第二代片平板硬件相得益彰，并且由于操作系统（OS）可以免费升级，因此用户不会被迫更改设备，”Escherich评论。
“用户对硬件感兴趣，对应用程序的更感兴趣以及使用云的设备如何相互交互。”
在美国市场，平板电脑渗透率达到了超过66％的家庭，超过25％的家庭占有两片或更多片。Escherich指出，没有“推动创新或升级平板电脑的激励”，将继续下降。
“最坏的情况是，许多平板电脑用户永远不会升级或购买新平板电脑作为Phablets和/或两种可转换电脑（两者都有较大的屏幕），包围平板电脑的好处，”她评论道。
“这种情景将导致真正的家庭渗透，用于平板电脑在成熟市场中下降40％。”
同时，在新兴市场，平板电脑渗透率较低，平板电脑面向智能手机的竞争。Escherich陈述Gartner认为智能手机需求将分为两个屏幕尺寸，5“和5.5”和更大的Phablets，消费者根据设备偏好和生活方式选择。
Gartner的消费者调查结果表明，48％的受访者不希望在他们绝对必须替换设备，现在使用现在必须优先考虑哪些计算设备对它们最重要的消费者。
大约一半的受访者计划仍然忠于他们目前的表单因素，特别是台式机（65％）和标准笔记本电脑（46％），但Gartner Notes消费者似乎越来越不确定了什么设备应该取代其现有设备。Gartner说明这个“指向用户的需求”，并且当前产品提供的不需要清楚地满足，因为重叠优惠使得决策过程越来越复杂“。
Escherich注意到混合动力车提供了机会。
“对这种双向形式因素的需求是由平板所有者和标准笔记本电脑用户生成的，”她说。“对标准笔记本电脑的不满来自电池寿命，重量和启动时间周围的问题。
“其他人认为混合动力车满足平板电脑和笔记本的需求的多功能性，特别是键盘的利益。
“看来传统的PC与平板电脑或甚至智能手机相比，传统的PC不再是一个受损的装置，并以新的，更通用的形式因素吸引消费者。”
