Gartner另外估计，IOT将在2016年支持2350亿美元的总服务支出，从2015年增长22％，由专业类别主导的服务，而连接服务和消费者服务将以更快的步伐增长。
“物联网服务是IOT中价值的真正驱动因素，并越来越关注最终用户组织和供应商的新服务，”Gartner副总裁兼尊贵的分析师Jim Tully评论“。
“除了连通的汽车之外，消费者的用途将继续考虑最多的连通事物，而企业将占最大的支出。”
明年，Gartner估计，消费部门将在2020年的40.2亿连接的事情中使用，达到2020年的135亿。
Gartner在企业部门中分类了两类连接的东西：多个行业中使用的通用或跨行业设备（如连接的灯泡和建筑物管理系统），以及特定行业中发现的垂直特定设备（如用于所用的专业设备）医院操作剧院）。
“专业使用的连接事物是目前最大的类别，但是随着普通设备的使用增加，这很快就会发生变化，”Tully评论。“到2020年，跨行业设备将主导企业中使用的连接事物数量。”
