optus为误导客户队以上1.5米 审查:纯粹的午睡崛起,一个经典时钟收音机的现代更新 HTC SlockChain动力电话今年发射 打鼾取消耳朵钻倾向于IFA 2018发布 审查:纯粹的午睡崛起,一个经典时钟收音机的现代更新 新的链接Covr无线网络提供,同时也是时尚的 三星调查显示电视尺寸可能已达到顶峰 Fujifilm揭示了新的复古X-T100相机 您现在可以跟进与Google进行对话 Telstra客户面临另外3G / 4G停电 收音机租赁父母刺罚款2米的信贷法案违规 Sennheiser推出了新的CX运动无线耳机 即使是原产地,也无法停止空中电视困境 沃达丰,Optus,TPG由华为5G禁令 麦克西迪&co致电的福克特接受重大重组 像素芽最终会关闭 Westfield收购批准,澳大利亚历史上最大 iOS 12关于软件调整的信息比新功能更多 审查:Fitbit Versa,不,它不是苹果手表 亚马逊测试购物广告工具竞争对手谷歌 格里哈维的脑屁留下了真正的混乱 注意9笔带蓝牙泄露 惠普到2019年削减最多5,000个工作岗位 Instagram值得靠近100亿美元 注意9笔带蓝牙泄露 Connected Media Snares Origins Anz Distribution Apple进入优质耳机市场 亚马逊希望下次旅行时叫醒你 亚马逊希望下次旅行时叫醒你 谷歌jamboard土地在奥兹7,999美元 三星Galaxy Note 9首次亮相更智能的'Bixby 2.0' Gerry Harvey Spoops Up Up 370万麦格理票据 Apple信用客户提供无保修电池更换 爆炸新闻:Aqipa Snares Pioneer&Onkyo欧洲分销 Sonos增加了airplay,但有一个大的障碍 拟议的新版权法滚动 JB Hi Fi为客户削减了新的融资交易 Kambo进入管理,买家圈 所有iPhone明年都会得到OLED屏幕 Twitter股票过度折叠假用户 联想军团签署赞助汤姆Clancy的彩虹六围攻职业联赛 审查:三星Q9显着增强了观察,即使在明亮的光线下也是如此 LG V40采用华为P20 Pro,其中五个摄像头 顶端声音公司鲍德斯和威尔金斯设置为接管网络球员 索尼推出新的Android电视缠绕在LG OLED显示屏周围 Twitter股票过度折叠假用户 新的MacBook Pro改进了蝴蝶键盘 亚马逊未能靠预先发射炒作,因为消费者“回家”。 爆炸新闻:optus递交世界杯组在总失败后与SBS匹配 Kogan需要贴过电器

optus为误导客户队以上1.5米

在向客户向客户转换到NBN的客户的误导性陈述后,Optus将从ACCC支付1.5米的罚款。

根据ACCC,从2015年10月到2017年3月,Optus告诉大约14,000名客户,他们的服务将断开连接(在某些情况下在某些情况下短至30天),如果他们没有搬到NBN。

在其合同条款下,Optus无法强制在所声称的时间框架内断开连接。

Telco还告诉客户,他们必须签署Optus的NBN服务,当实际上他们可以选择任何互联网服务提供商。

optuase,Optus受益约为750,000美元。

ACCC董事长Rod Sims表示,“Optus通过歪曲了服务可以断开的时间段而削减客户。”

“企业不应该做出扭曲客户决策的错误陈述。当许多澳大利亚人第一次移动到NBN时,这尤其重要。

“企业误导客户是违法的,并通过他们的沟通创造虚假印象。今天的惩罚是对所有业务的警告,这些行为将会满足ACCC行动。“

ACCC表示,自调查开始以来,Optus已支付了833,000美元的赔偿,以便对受影响的客户进行拆卸。

Optus不是ACCC中唯一一只在热水中的电信,因为Telstra最近在误导客户的第三方计费后误导了10米。

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考;文章版权归原作者所有!如本文内容影响到您的合法权益(含文章中内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。

为您推荐